Última Actualización: 8 de agosto de 2024
Bienvenido a Cachin. Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del servicio brindado a través de la aplicación WhatsApp mediante la cual Cachin permite a sus usuarios realizar el envío de bolívares desde Argentina hacia Venezuela. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, le recomendamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.
Cachin no es una remesadora. A diferencia de las remesadoras tradicionales, que se dedican a la remisión de fondos como servicio principal y cuya actividad no suele estar vinculada a pagos específicos, Cachin utiliza un sistema basado en criptoactivos. Específicamente, nuestros servicios implican la remisión de criptoactivos (USDT) que luego son redimidos por bolívares. Esto significa que no estamos remitiendo fondos directamente, sino activos digitales que se convierten en la moneda local en Venezuela. Por lo tanto, al aceptar estos Términos, el usuario acepta que al realizar la transferencia de pesos argentinos a través de las correspondientes alianzas con nuestros socios estratégicos, se realizará una compra automática de USDT para poder realizar la posterior acreditación de bolívares en la cuenta del destinatario que el usuario consignare a tales fines.
Cachin no custodia fondos en ningún momento. Nuestro servicio se limita a facilitar la conversión de criptoactivos (USDT) que son redimidos por bolívares en Venezuela a través del contrato de prestación de servicios celebrado con partners estratégicos. Una vez que el usuario realiza la transferencia de sus pesos, automáticamente se convierten a USDT y la transacción es iniciada, los criptoactivos son convertidos directamente por parte de nuestro proveedor de tecnología sin que Cachin retenga o administre los fondos en ningún punto del proceso. Por lo tanto, Cachin no asume ninguna responsabilidad sobre la custodia de los fondos enviados a través de nuestra plataforma.
Asimismo, Cachin no ofrece servicios financieros, asesoramiento financiero, ni cuentas de pago, y no brinda un servicio comparable al de los Proveedores de Servicios de Pago que ofrecen Cuentas de Pago (PSPCP). Por lo tanto, Cachin no está obligado a inscribirse como PSPCP ante el BCRA. Operamos de manera segura y regulada, cumpliendo con todas las normativas de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo. Nuestro servicio cuenta con avales regulatorios que garantizan la seguridad y confianza de nuestros usuarios.
Sin perjuicio de lo expuesto en el punto anterior, en Argentina, las remesadoras no están expresamente reguladas, aunque la Ley N° 26.739, que modificó la Carta Orgánica del Banco Central de la República Argentina (BCRA), incorporó en su artículo 4 la figura de las remesadoras como sujetos pasibles de ser regulados por esta entidad. Sin embargo, hasta la fecha, el BCRA no ha emitido regulaciones específicas que establezcan parámetros especiales para sus operaciones. Por lo tanto, las remesadoras no se encuentran sujetas a registración ante el BCRA y son, a la fecha, empresas no reguladas.
Por lo tanto, cabe resaltar que Cachin opera bajo contratos de prestación de servicio con Beehive Soft SAS, un proveedor de servicios de activos virtuales que cuenta con el aval de la Comisión Nacional de Valores (CNV) para ofrecer sus servicios en Argentina. Este marco regulatorio garantiza que Cachin ofrece un servicio seguro y confiable para todos sus usuarios, dotando a nuestra empresa de la seguridad jurídica necesaria para operar en el mercado. Dado lo expuesto, se hace saber que nuestros proveedores se encuentran debidamente registrados en cumplimiento de todas las normativas y regulaciones subyacentes al marco regulatorio de la actividad de conformidad con la Ley 27.739.
Cachin se compromete a cumplir con los más altos estándares internacionales en materia de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo (“PLAFT”). Reconocemos la importancia de estas normativas en la protección del sistema financiero y en la prevención de actividades ilícitas.
Para garantizar el cumplimiento de estas normativas, Cachin ha implementado un robusto marco de políticas y procedimientos internos que incluyen, entre otros, la identificación y verificación de la identidad de nuestros usuarios, el monitoreo continuo de las transacciones, la detección de operaciones sospechosas, y la colaboración con las autoridades competentes en caso de ser necesario. Además, nuestro equipo recibe capacitación continua en materia de PLAFT, lo que nos permite estar actualizados con los cambios regulatorios y mantener una vigilancia activa frente a cualquier intento de utilizar nuestros servicios con fines ilegales.
Cachin también se adhiere a las mejores prácticas y recomendaciones emitidas por organismos internacionales, como el Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI), asegurando así que nuestras operaciones se realicen dentro del marco legal y ético, tanto a nivel local como global. Nuestro firme compromiso con el cumplimiento de estas normativas no solo nos permite ofrecer un servicio seguro y confiable, sino que también refuerza la integridad de las operaciones que facilitamos, protegiendo a nuestros usuarios y al sistema financiero en general.
El uso de los servicios de Cachin está destinado únicamente a personas mayores de edad y que tengan la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes en la República Argentina. Al utilizar nuestros servicios, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos. Cachin no ofrece asesoramiento financiero de ningún tipo, simplemente funge de puente entre aquellos residentes argentinos que quieren enviar su apoyo a Venezuela y los destinatarios del dinero.
Para utilizar los servicios, todos los usuarios deben completar una verificación de identidad por única vez (sin perjuicio de poder solicitar actualizacion de datos cuando corresponda). Este proceso es obligatorio y se lleva a cabo en cumplimiento con las normativas para la PLAFT. La verificación de identidad es fundamental para garantizar la seguridad de nuestras operaciones y proteger a nuestros usuarios. Durante el proceso de verificación, se solicitará a los usuarios que proporcionen información y documentos que permitan confirmar su identidad de manera segura y confiable. Esta medida no solo asegura el cumplimiento de la normativa vigente, sino que también protege a nuestros usuarios contra posibles fraudes y actividades ilícitas.
Cachin se compromete a manejar toda la información personal proporcionada durante este proceso con la máxima confidencialidad, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables en materia de protección de datos.
Cachin se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento en que sean publicadas en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar los Términos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Cachin no se hace responsable por la imposibilidad de realizar transacciones debido a causas de fuerza mayor o ajenas a su control, tales como fallos en la red de blockchain, problemas con los proveedores de servicios, o fluctuaciones en el valor de los criptoactivos respecto al valor de las monedas fiduciarias (peso argentino y bolívar venezolano).
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada del uso de nuestros servicios será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre estos Términos, puede contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente escribiendo al siguiente número: +54 9 11 2530-9419.
Aviso legal: Cachin no ofrece servicios financieros ni asesoramiento financiero. Operamos de manera segura y regulada, cumpliendo con todas las normativas de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo. Mediante nuestras alianzas estratégicas, el servicio cuenta con avales regulatorios que garantizan la seguridad y legalidad de las operaciones.